มังดาริน ไฟร์เวอร์คั๊ก จะตรวจสอบการสั่งซื้อ ทุกครั้งหลังการจัดส่ง
เนื้อหาหลักของการทบทวนประกอบด้วย:
1สรุปสถานการณ์ทั่วไปของคําสั่ง: ความต้องการของคําสั่ง ผลลัพธ์สุดท้ายและความคิดเห็นของลูกค้า
2. รีวิวการผลิตและการตรวจสอบคุณภาพ, การตรวจสอบสินค้าและกระบวนการส่งของคําสั่ง, รวมถึงปัญหาที่พบและการแก้ไขและผลสุดท้าย
3.สรุปประสบการณ์และบทเรียน แนะนําทางแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น และคิดเกี่ยวกับการปรับปรุงแนวคิดการทํางานการปรับปรุงวิธีการทํางาน และการปรับปรุงและขยายทรัพยากรเพื่อการปรับปรุงระดับการบริการของทีมงานจากแหล่งและพื้นฐาน
ผลการตรวจสอบการสั่งซื้อแต่ละครั้ง ต้องเป็นส่วนหนึ่งที่จําเป็นในการอธิบายครั้งต่อไปของการสั่งซื้อใหม่ของลูกค้าเดียวกัน
ผ่านวิธีการนี้ ภาษาแมนดารินได้ปรับปรุงระดับการให้บริการอย่างรวดเร็ว